Кэш пользователя 1С – это автоматически создаваемый программой буфер, в котором хранится наиболее часто запрашиваемая информация. В результате быстродействие улучшается, т.к. выполняется меньше запросов на сервер и требуемые данные загружаются из кэша пользователя.
Но в процессе работы иногда возникают ошибки, например «Ошибка формата потока» или аварийное завершение программы 1С у одного конкретного пользователя.
В ходе выяснения причин становится ясно, что проблема в кэше.
Рассмотрим варианты очистки кэша:
1й способ – очистка кэша платформы 1С
Требуется найти папки такого вида в профиле конкретного пользователя, для которого выполняется очистка.
Они располагаются по адресу: C:UsersusernameAppDataLocal1C1cv8 и C:usersusernameAppDataRoaming1C1cv8
Для каждой конфигурации существует отдельная папка. И для очистки кэша достаточно удалить папки. Удаление возможно только после выхода пользователей из базы.
2й способ – запуск базы с дополнительным параметром /ClearCache
Данный способ рекомендуется применять только для конфигураций, в которых регулярно проявляется проблема некорректной работы кэша. Оказывается негативное влияние на производительность, потому что при каждом запуске базы получаем чистый кэш и увеличивается количество запросов к серверу.
Выбрать базу и нажать «Изменить»
Затем нажать «Далее» и в открывшемся окне, в дополнительных параметрах запуска записать строку: /ClearCache и нажать готово.