Кэш пользователя 1С – это автоматически создаваемый программой буфер, в котором хранится наиболее часто запрашиваемая информация. В результате быстродействие улучшается, т.к. выполняется меньше запросов на сервер и требуемые данные загружаются из кэша пользователя.
Но в процессе работы иногда возникают ошибки, например «Ошибка формата потока» или аварийное завершение программы 1С у одного конкретного пользователя.
В ходе выяснения причин становится ясно, что проблема в кэше.

Рассмотрим варианты очистки кэша:
1й способ – очистка кэша платформы 1С
Требуется найти папки такого вида в профиле конкретного пользователя, для которого выполняется очистка.
Они располагаются по адресу: C:\Users\username\AppData\Local\1C\1cv8 и C:\users\username\AppData\Roaming\1C\1cv8

кэш пользователя 1с

Для каждой конфигурации существует отдельная папка. И для очистки кэша достаточно удалить папки. Удаление возможно только после выхода пользователей из базы.

2й способ – запуск базы с дополнительным параметром /ClearCache

Данный способ рекомендуется применять только для конфигураций, в которых регулярно проявляется проблема некорректной работы кэша. Оказывается негативное влияние на производительность, потому что при каждом запуске базы получаем чистый кэш и увеличивается количество запросов к серверу.

Выбрать базу и нажать «Изменить»

очистка кэша в 1с

Затем нажать «Далее» и в открывшемся окне, в дополнительных параметрах запуска записать строку: /ClearCache и нажать готово.

очистка кэша в базе 1с